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什么是药品追溯系统？ 药品追溯，是通过药品的电子监管系统，对药品的生产和流通环节进行全程监管，出现问题就可以进行责任追溯的系统。

中国物品编码中心是我国物品编码工作的专门机构，建立全国统一的物品编码体系，确立各信息化管理系统间物品编码的科学、有机联系，实现对全国物品编码的统一管理和维护。

随着信息技术和社会经济的快速发展，各应用系统间信息交换、资源共享的需求日趋迫切。然而，由于数据结构各不相同，导致了一个个“信息孤岛”，不仅严重阻碍信息有效的利用，也造成社会资源的极大浪费。如何建立统一的物品编码体系，实现各编码系统地有机互连，解决系统间信息的交换与共享，高效、经济、快速整合各应用信息，形成统一的、基础性、战略性信息资源，已成为目前信息化建设的当务之急。

SaaS是一种通过互联网向企业提供软件服务的模式。厂商将应用软件统一部署在云端服务器上，企业根据信息化实施需求，向软件厂商租用所需的应用软件产品服务（OA,CRM，ERP等管理软件也可定制开发），软件厂商根据企业使用人数和使用时间（按月，季度，年度）收取费用，并对软件进行定期的维护与管理，而企业购买即可开通使用，省去服务器购买、电信机房托管、技术人员雇佣等大额长期性开支，软件免安装且正常运行更有保障，省心省事，有效降低信息化投入成本。

OA系统的六大“平台”功能 日常办公平台——将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下，改变了传统的集中一室的办公方式，扩大了办公区域。通过网络的连接，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落随时办公。全管OA 为企业提供SaaS云上网办公平台打破了传统OA系统的地域局限性。

使用OA系统不仅能快速发布文档，而且还能第一时间传达到每一位员工（企业微信端会有消息提醒）。员工发送阅读回执，我们还能获取到更详细的数据：几点几分查看，阅读了几次、总阅读数、总阅读人数、未阅读人数、最晚阅读时间、最早阅读时间等等。从企业管理角度上看，数据信息越全面越能帮助企业实现管理的细化和严谨。企业管理早就不再是上传下达的命令式管理，而是以协同办公为主整合业务管理、项目管理、流程管理的信息化管理方式。而OA协同办公系统更好的促进企业内部沟通交流、共享知识、协同任务，提升企业办公效率。

在家办公除了钉钉、企业微信外，还可以用SaaS模式下的OA协同办公系统以及CRM客户管理系统\ERP系统，更能全面进行业务开展，保障企业管理到位。

CRM即Customer Relationship Management的缩写，中文译为：客户关系管理。 CRM系统的作用：为企业提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加企业效

2020年企业技术八大趋势:机器学习、云服务、共享池等技术应重视 过去几十年IT技术的发展，是一个全球化的过程和技术统一的过程。X86、虚拟化、云的出现，以及移动技术的发展都是全球协作的丰硕成果。随着IT对社会发展的日益重要以及新的创新技术比如5G，云，区块链的出现，不可避免的未来的IT生态系统发展将会受政治和其他因素的制约和影响。

中小企业选择CRM系统（不论是购买通用型CRM系统还是定制开发CRM系统）往往遇到价格困惑。到网上搜索一下，能找到免费、几百、几千、几万和价格更高的OA或CRM软件，你也能找到报价几十万到几千元甚至免费的ERP软件。而且，看这些软件产品宣传资料时，你会发现高价软件的功能概念，低价的甚至免费的也都说自己有。如何去伪存真、找到“对”的那一款CRM系统？

企业管理制度中最重要的一条：对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终。全管软件认为：21世纪企业管理不能只靠企业管理制度，更不能通过人管人，人盯人的方式，应采用科学的信息化技术实现工作中的三个必要：事必清、事必回、事必报。

OA、CRM、ERP之间的区别和联系是什么？

目前，微信已被很多单位默认为办公软件，微信办公成了常态，有的甚至加了上百个工作群。有人说，微信工作群像是“紧箍咒”，只要提示音响起来，便“心头一紧”。不少网友吐槽公司要求发朋友圈给公司打广告，还必须截屏给领导，不发还要扣工资。 珠海市香洲区曾发文明确，下班后微信群禁发工作消息。对此，有网友建议“全国推广”。

什么是IaaS, PaaS和SaaS及其区别？

2019年全管软件为电商客户量身打造了电商行业版CRM系统 ，电商行业客户特点：更关注每时刻订单成交量、每时刻订单成交金额、每时刻新增注册用户数量、每时刻购物商城小程序访问人数等实时数据。

Gartner公司评估2020年重要战略技术趋势的影响用的组织和结构是以人为中心的智能空间。将人放在技术战略的中心突出的是技术中最重要的方面，这涉及到对客户、员工、合作伙伴、社会或其他重要支持者的影响。可以说，组织的所有事情都可以直接或间接地归因于对这些个人和团体的影响。这就是以人为中心的方法。“

中国SaaS市场规模从2015年的47.7亿元增加到2019年的147.6亿元，过往五年复合增长率超过32%，软件应用的SaaS化在加速，未来SaaS潜在市场需求空间十分可观。SaaS市场规模在应用软件中所占比例逐年增加，从2015年的8.3%，提高到2019年的16.9%，预计到2020年进一步提高到20.5%，软件应用的云化规模越来越大。

受信息技术本身的限制，许多企业的管理信息化是一个循序渐进的过程，随着企业的发展，使用了多套管理软件来分别解决企业的管理问题，比如：办公有OA软件，销售有单独的CRM软件，进销存也有单独的软件。这些管理软件日常维护就是不小的工作量，而且软件之间数据彼此独立，无法互通数据，形成信息孤岛；有时候需要在好几套软件中填写相同的内容，增大了使用者的工作量，也降低了企业的管理效率。

全管软件以其自身多年丰富的专业行家经验认为：有的CRM功能强大，有的页面简洁，有的流程清楚，有的个性化设置很有特点，有的品牌知名度高，也有国外品牌的CRM系统。 企业在选择CRM系统时，不应盲目崇尚品牌效应。应从企业内部着手，先摸清需求，看清CRM功能，才能正确选择CRM系统。

实施CRM系统前企业需进行深入地分析有哪些地方需要进一步完善？企业的整体管理模式及战略目标的改变都是需要了解的方向，只有对自己的需求有了足够的了解，CRM实施起来才能很好地把握。