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CRM客户关系管理

CRM系统实施案例-打造“客户、产品、队伍” 三位一体

CRM系统承担了销售队伍管理功能,并贯穿于客户管理、产品营销、行为管理等环节。客户经理绩效考核机制是以客户经理、产品经理创利为主线,结合差异化激励政策,实现了激励、人员等级管理及量化、透明的绩效考核制度。CRM不仅仅是一个信息化管理系统,其背后是以客户为中心的管理理念和一整套精细化管理思路的集合。CRM系统实施的成功与失败,主要取决如何在内部组织机构中正确运作业务流程,并且能不断提升业务流程的运作效率。
发布时间:2016-11-21

CRM系统用起来才有价值

用则通,通则顺。只有确保系统功能模块之间、系统功能与业务管理的深度融合,才能使CRM具备强大的生命力。管软件认为:能用起来的CRM系统,对企业才是有价值的。
发布时间:2016-11-18

企业成功实施CRM系统的三个关键因素

CRM系统作为一种有效管理客户的高新技术手段,越来越引起企业的重视。它在整合企业的客户资源,挖掘新客户、优化业务流程上的作用,已经得到大多数企业管理层的认可。目前国内有不少企业实施了CRM系统,但效果却并不理想。​全管CRM系统以管理层需求和销售人员需求并重为设计思路,再结合中小企业的人才素质相对较低的现实情况,做到性价比高、功能实用易用,不神秘、不复杂,实施周期短,并且维护方便。
发布时间:2016-10-25
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