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全管CRM

如何正确进行客户分类?

客户分类的意义在于:当客户数量超过企业经营者能管理的数量时,需要对客户进行分类管理。目的是可以更合理的分配每一类客户所需的服务资源、按各自的业务流程开展工作、规范制定每一类客户的价格体系。 所以,全管软件认为:正确做出客户分类,不仅体现企业“以客户中心”的服务精神,而且将企业有限的人力、物力资源投入能够产生最大价值的客户身上。
发布时间:2016-09-05

如何查看销售人员的销售跟单情况?

全管软件认为:实施CRM系统后,通过全管CRM系统规范业务操作流程,对客户信息进行整理和统计分析,预测销售成交情况,第一时间把控成交关键点。最后达到提高销售跟单成交率的目标。 作为销售经理,需要实时查看销售人员的销售跟单情况,在全管CRM系统中,提供2种查看方式。
发布时间:2016-09-02

如何根据销售跟单预测成交额

随着大数据技术和分析技术的的成熟,全管软件可以从现有数据的分析出客户购买行为的真实性,以及企业产品竞争力、某款产品销量、业务员行为是否规范等等信息。为企业提供有意义的数据报表。 全管C5-CRM客户关系管理系统亮点功能之一: 根据销售人员对客户的购买意向以及当前跟单状态阶段这些数据,进行预测分析未来会产生的成交额。
发布时间:2016-09-02

如何查看客户的所有历史信息?

全管C5-CRM客户关系管理系统提供了客户基本信息与所有历史信息的整体查看功能,让业务员、管理层人员方便快捷的在一个页面中就能查看到客户的所有信息包括:客户基本信息、联系人信息、跟单沟通进展情况、每笔订单详情、财务往来情况、项目以及项目阶段等等所有信息。 这个功能有助于管理层了解企业与客户的财务往来是否正常化,以便于做出正确的经营策略。
发布时间:2016-09-01

商机管理中分派与领用的不同之处

以全管C5-CRM系统举例说明。 业务员通过各种途径收集到企业信息、意向者信息、准客户信息,并且都录入到商机中。 收集的时间越长,积累下来的商机也就越多。为了管理这些商机,在全管C5-CRM系统中可通过分派、领用二种方式进行操作。
发布时间:2016-08-30

遇到信誉度不佳的客户,全管软件一键“锁定”它

信用5C分析法就是通过“5C”系统来分析顾客或客户的信用标准,5C系统是评估顾客或客户信用品质的五个方面:品质、能力、资本、抵押和条件。 如果企业遇到信誉度不佳的客户,可在客户信息详情页面上点击“锁定”,锁定后的客户,客户将无法继续下单、出货等。直到“解除”锁定。
发布时间:2016-08-26

如何对客户进行分类排序

在全管C5-CRM系统中,客户管理列表可按照客户记录时间、客户分类进行排序展示。系统默认以最新的客户记录时间逆序进行显示。
发布时间:2016-08-25

如何查询客户名称是否重名?

全管C5-CRM系统中在创建新客户页面上,输入新客户名称,点击输入框后的“查重”按钮,系统自动检索是否有匹配信息,并给出警示。
发布时间:2016-08-25

商机如何分派给业务员?

在全管CRM系统中,商机可批量分派给一个业务员,也可以分派给多个业务员。已经分派过的商机也可以再次分派给其它业务员。 全管CRM系统-商机管理模块的作用:提高信息资源的利用率,深挖客户需求,达到提升企业收益的目的。
发布时间:2016-08-25

如何从excel表批量导入潜在客户到商机管理?

如何从excel表批量导入潜在客户到商机管理?通过各种渠道收集到的大量的客户信息,整理成excel表,直接批量导入到全管CRM系统的商机管理模块,再进行商机的业务员分派。省去了大量的手工录入的时间。
发布时间:2016-08-24
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