★团队的力量：如果你能够让一个组织所有成员齐心协力，你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。   

 团队协作的五大障碍： 

①缺乏信任    （相互戒备） ②惧怕冲突    （一团和气） ③欠缺投入    （模棱两可） ④逃避责任    （低标准） ⑤无视结果    （地位和自我）   

①团队协作的第一大障碍：缺乏信任。 

优秀团队的成员绝不会相互防备，他们不会掩饰自己的缺点，勇于承担错误和不足，敢于发表意见，不必担心自己遭到打击和报复。 

★记住，团队协作由建立信任开始，唯一的办法就是消除戒心。

②团队协作的最后一大障碍：无视结果。

团队成员在工作中过分追求对个人的认同和注意，而忽视了集体的利益或者集体工作成绩——也就是整个团队的工作目标。

 

③团队协作的第二大障碍：惧怕冲突。 

问题在于缺乏必要的、有益的冲突。如果融洽来源于不断解决问题和矛盾的话，那么融洽本身就是好事；但是如果是因为隐瞒自己的意见和真实的想法，那么所谓的融洽就是坏事。 

我需要的不是那种虚假的融洽（一团和气），我想要的是一个团队能够有效地对事情进行争论，然后毫发无损地结束。 

 

④团队协作的第三大障碍：欠缺投入。 

在作出决策的时候不能达到共识，产生这个问题的结果是作出模棱两可的决策。  

⑤团队协作的第四大障碍：逃避责任。 

一旦我们弄清楚要做的事情，而且准备去做，我们就需要对自己所做的事情负责，就要有良好的表现。 

  

模式概述： 

第一，大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭； 

第二，企业之所以不能建立成功的团队协作，是因为他们不自觉地陷入了团队协作的五大障碍。

人们很可能以为这五大障碍是相互独立的，实际上它们共同形成了一个模式，这使得它们每一种都可能成为企业团队的致命杀手。