有关OA系统实施失败的原因，众说纷纭。归纳总结主要是以下三种原因，导致OA系统实施失败。

第一种：OA系统选型太马虎

很多OA系统的功能看上去都一样，但实际用起来，就有很大的区别了。我们常说，细节决定成败。企业在寻找OA系统时，应该认真试用体验每一个功能模块，而不是走马观花式的，简单看看就做出决定。

第二种：过份关注各种管理理念，没有正确认识企业自身的信息化水平

有一些企业因为刚接触信息化的知识，所以无法清晰的区分：OA 、CRM、 ERP、 PM、 HRM等不同管理软件的作用，因此在选型过程中，盲目追求一些高大上的软件系统，而忽视了企业自身是否能用的问题。也有企业认为即时通讯的工具也能实现OA系统的功能。这种眼高手低的认知错误，也是企业应该避免的。

第三种：决策者太多，OA系统挑花眼

企业进行OA办公系统的选型，通常有总经理、行政主管、人事主管、IT、财务这五大角色。

其中IT的主要任务是对OA系统进行全面的评测，主要包括技术和功能两大方面，并且需要深入了解一些技术细节，如技术架构、开放性等。

行政主管、人事主管、财务主管则更多的关注于功能细节，比如是否能够解决自己的主要问题，是否方便使用等。

总经理关心的问题则是OA办公系统的价格、维护、服务等。

导致OA系统实施失败，更多的原因是在于企业与OA系统厂商的沟通上出现了问题。

全管软件认为：企业与OA系统厂商之间应建立一个良好的互惠共赢的关系。这是一段需要长期维系的关系，并不是一场简单的买卖关系。双方应带有诚信、诚意的态度去沟通，很多问题就迎刃而解了。