一个现代企业最根本的竞争优势来自它的销售团队。在进行销售团队建设时，我们既要提倡销售人员追求完成个人销售业绩的目标，又要提倡团队协作精神，共同完成团队目标。
然而，大多数企业中的销售团队协作都是不成功的。因为他们都陷入了团队协作的五大障碍。
在《团队协作的五大障碍》一书中提到：
①团队协作的第一大障碍：缺乏信任。
优秀团队的成员绝不会相互防备。
②团队协作的最后一大障碍：无视结果。
团队成员在工作中过分追求对个人的认同和注意，而忽视了集体的利益或者集体工作成绩——也就是整个团队的工作目标。
③团队协作的第二大障碍：惧怕冲突。
④团队协作的第三大障碍：欠缺投入。
⑤团队协作的第四大障碍：逃避责任。
全管软件认为：一个销售团队通过协作方式，共同完成团队目标的首要前提条件是：客户资源要适当调配。不少刚进企业的新员工会抱怨：老员工掌握了很多好的客户资源，而新员工从零做起。好比：饱汉会撑死，穷汉会饿死。
如果企业适当的进行客户资源调配，不仅可以让新员工加快熟悉业务流程，而且也能激励老员工主动开发新客户。
在全管CRM系统中，客户资源调配可以采用客户信息批量移交、批量共享二种方式。
批量移交：将所选的客户信息的管理权移交给其他人。移交后，客户信息的原管理者将无法再查看到客户信息。通常用于销售人员调岗或者是离职，进行客户信息的移交工作。
批量共享：将所选的客户信息共享给其他人或者是其它部门。共享后，客户信息的管理者不发生变化。共享者只能查看客户信息，但不能修改、删除客户信息。
具体操作步骤如下：
第一步：登录全管CRM系统，点击左侧菜单栏“销售”，再点击子菜单栏“客户”，打开客户管理列表。
第二步：在客户管理列表，右上角点击“批量移交”或者是“批量共享”
选择需要“移交”或者是“共享”的客户，点击下一步，按照页面提示完成设定即可。
企业销售人员调岗或者离职后，使用全管CRM系统进行客户信息批量移交，确保客户信息不丢失、客户信息完整、客户历史成交记录、历史跟单记录等等都会全部保留并完整移交给接手人。