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知识库

知识库栏目维护、新增知识文章、上传下载知识附件、限定栏目访问范围、全库搜索

对知识的良好积累和运用是一个组织的软实力体现。通过全管C5系统的知识库功能,可以高效查阅和管理知识,整个知识库以文件夹的树形结构层级展示,可限制查看人员范围,也可通过关键字进行全库搜索。

点击菜单:交流>知识库,进入『知识库首页』页面,如下图所示:

左边是树形结构的知识库栏目列表,右边首页默认显示常用栏目。点击左边的具体栏目时,右边页面会切换到该栏目的页面,如下图所示:

栏目维护

点击知识库栏目顶部的【维护】链接,进入『知识栏目列表(管理)』页面,如下图所示:

栏目为多级树形结构,最多支持12级,每级节点数上限为46656个。点击【新增子级】链接可以为该栏目增加下级栏目,如下图所示:

“访问限制”有完全公开和限定范围两种:完全公开就是所有人员都可以看该栏目下的知识文挡;限定范围就是仅允许指定访问范围内的人员查看该栏目下的知识文档。填写完成后点击【保存】按钮,即可在“技术部”栏目之下新增子栏目。

栏目可以修改和搬移,点击要搬移栏目的对应的【修改】链接,进入『修改知识栏目』页面,如下图所示:

点击“上级栏目”的放大镜图标,选择新的上级栏目,然后点击【保存】按钮,即可将栏目搬移至新的上级栏目之下。

知识栏目也支持调整顺序,点击页面顶部的【调整一级栏目顺序】链接或栏目列表中的【调整子级顺序】链接,即可进入『调整数据顺序』页面,如下图所示:


鼠标单级选中要调整顺序的项,然后点击上下按钮,可上下移动该项的位置,调整完成后点击【保存】按钮即可完成顺序调整。

全库搜索

在知识库首页点击【全库搜索】链接,进入『知识文档总览』页面,如下图所示:

这里列出了当前人员所有可查看栏目中的全部知识文档,并支持各种条件的组合查询。


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