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电子邮件

收件箱、发件箱、邮箱管理、邮件参数配置、邮件通知配置

提供外部电子邮箱的收发,全管C5系统内的电子邮件功能主要定位于公用邮箱的管理。由系统统一接收公用邮箱的邮件,根据内容转交给不同的人员进行处理回复。如果员工接收到自己无法处理的邮件,也可以转发给公用邮箱进行处理。

从实际使用的角度而言,不建议使用本功能管理个人邮箱,因为这样会造成很多数据冗余。比如公司给100位员工群发邮件,而这100名员工都把邮件接收到系统中,系统中就会产生100封内容基本类似的邮件,大量的这种冗余数据对系统而言是有害的。另外,系统也会自动发送一些通知邮件(如:工作流审批通知)给员工,如果再通过系统接收回来,这种自发自收的形式就没有达到通知的目的了。目前互联网、智能手机和移动互联网已广为普及,通过手机、PC或在线邮箱收发处理个人邮件,才是最高效和及时的方式。

电子邮件菜单位于:交流>电子邮件,如下图所示:

邮箱管理

点击菜单:电子邮件>邮箱管理,进入『邮箱管理』页面,如下图所示:

点击【新增邮箱账户】链接,进入『新增邮件账户』页面,如下图所示:

邮件账户的选项填写与邮件客户端的配置类似,具体请参照邮件服务提供商的说明文档。为了方便快速配置,系统内置了常用的邮件服务商类型,选择这些服务商类型后,会自动填写相关配置信息。

收件箱

点击菜单:电子邮件>收件箱,进入『电邮收件箱』页面,如下图所示:

这里列出当前人员权限范围内的所有已收邮件,可双击进入邮件详情页面,进行查看或回复等处理。

发件箱

点击菜单:电子邮件>发件箱,进入『电邮发件箱』页面,如下图所示:

这里列出当前人员权限范围内的所有发件,包括草稿、正在发送、已发送和发送失败的邮件。点击【撰写新邮件】链接,进入『撰写新邮件』页面,如下图所示:

填写完成邮件内容之后,点击【发送】按钮,系统会保存邮件并设置为等待发送状态,如下图所示:

需要注意的是,点击【发送】按钮之后,邮件并不是马上发出的,而是处于“等待发送”状态,等待后台自动定时运行的发送处理程序来进行发送。

邮件通知配置

邮件通知配置主要用于工作流等发送通知邮件,设置好邮件通知配置之后,工作流的审批通知就会通过邮件的方式发送给相关处理人员。

点击菜单:电子邮件>邮件通知配置,进入『邮件通知配置』页面,如下图所示:

勾选“启用邮件通知”,在“回访应用地址”栏填写访问全管C5系统的地址(使用全管C5系统时,在浏览器地址栏输入的地址),选择“通知发送账号”(通过什么邮箱来发送通知邮件),最后点击【保存】按钮即可。


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